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微商代理怎么做?新加的好友这样聊,成交率才大。

微商代理怎么做?新加的好友这样聊,成交率才大。  

新加的好友,如何跟她们成为要好的朋友?如何让彼此从陌生人到有一定信任度的朋友?如何让朋友在你这买东西,可以愉快的交流,迅速的下单,本篇文章为你揭开那些不为人知的秘密。

第一步:如何从弱关系转为强关系?   

你的父母、你的兄弟姐妹、你的亲戚、你要好的朋友我们都可以把他认定为强关系;

什么是弱关系呢?你生活中来往很少但是认识的人、你QQ上的好友但是却很少联系的人、你朋友的朋友这些我们把它称为弱关系。   

再简单来说:非常熟的人就是强关系、认识或者知道但是很少来往的我们称作弱关系!   

那么我们怎么来经营好这些弱关系呢?将这些弱关系转变为强关系从而展开销售呢?怎么转变?不急,你必须先做到一点!哪一点呢?

我来问大家一个问题,从问题中找出答案:如果有一个陌生人加你好友,你做的第一件事是什么? 我想很多人会看下这个人的相册,也就是他平时在朋友圈平时发点什么。

如果有人加了你或者要加你、你看到朋友圈都是广告都是产品宣传、看到你一天10条的刷屏。你会加他吗?你自己都反感这种行为,为什么要把自己也变成这种人呢?   

那么答案也就有了:将弱关系转变为强关系的第一要点就是不要让人加了你就感觉你是个卖产品的、是个想从他口袋里面拿走真金白银。

从人际关系角度来说:你对他来说即使是一个陌生人,也胜过给别人留下是卖产品的第一印象要好的多。

因为别人不会有什么戒备、不会觉得你有目的、不会让人觉得你加他的目的就是为了卖货。没有人喜欢天天被推销缠身的!这一点我们每个人都深有体会吧! 

第二步:好友需归类  

以利相交,只得利,以心相交,得心得利。微商熟人市场需要归类,陌生人市场同样也需要归类。这里主要说未合作好友的归类。   

A级:这个级别好友,是你们经常聊天,已经见过面或者电话经常沟通的伙伴。每一次交流都是感情的提升。信任度足够,合作就不远。

不一定是有需求才合作,也许会转介绍他人合作。   

B级:这个级别的好友,是偶尔私聊,经常在群里互动聊天。前面已经提过,群聊不如单聊,单聊更有利于双方消除距离,增进好感。   

C级:这个级别的好友,是没有沟通交流,只是存在你好友列表的人,你不去激活,他们就一直是沉睡的。

这只是简单的归类,每个人可以根据自己实际情况更详细的划分,通过后续交流,提升级别。 

第三步:注重互动   

要多和微信朋友圈的朋友进行互动,比如看到他们的一些微信就去评论,你的评论要特别,要引起他的注意,如夸他,幽默点等,总之要引起他的注意,形成互动。

一来一往,时间长了,你们也熟悉了,慢慢就成为了好朋友。一般人都喜欢你夸他,赞美是不需要钱的,也是最好的一种方法。 其实微信圈做的微信熟人生意!讲究互利共赢。

需要去贡献你的思维,输出价值,维系感情做好服务和回访,寻找一种适合自己的营销方式,任何生意的成功,都是离不开自己努力,好的产品、好的服务、好的人缘才会让生意兴隆! 

第四步:学会幽默和调侃,生硬广告要远离   

首先尽量用一些幽默和调侃,加一些比较逗的语言去避免过去生硬的对话; 其次,如果是男性顾客我们要跟他做基友、哥们;女性顾客我们要和她做情人、闺蜜,用这样的感觉去维系客户感情。 

第五步:反应灵敏,快速解决客户难题 

一些用户在问一些与我们产品有一定相关度的问题的时候,我们必须快速解决了问题,那么他就会对我们产生好感,提升信任度。

当一个用户在购买之前,不知道什么样的产品适合他,而我们给了他专业的建议,让他更加明智的选择产品,同时我们也有这样的产品,那么用户会更加倾向于购买我们的。   

如果用户购买了我们产品之后,出现了自己不懂的问题的时候,我们给他解决,又会提升他对我们的满意度。

任何一种商业模式都脱离不了买卖这个词。微商说白了就是卖货,只不过卖货的方式和平台发生了较以往不同的变化,颠覆了传统的电子商务。

既然是卖货就脱离不开销售技巧,很多微商卖不出去货,问题其实不是出在产品和粉丝上,而是根本不懂得销售的聊天技巧和客户的维护上。 

我们做生意,不管面对什么样的顾客,心理战术其实还是要讲究的,虽然可能你觉得你说的话很有道理,别人也一定得听你的,那也得用一种委婉的容易让人接受的方式来表达。 

话术还是很重要的,和客户聊天,一定要考虑到对方的心理承受能力,站在对方的角度来挖掘对方的深层需求,而不是一味的想当然,简单说,就是换位思考。

做微商一定要切忌的沟通或者评论误区

一 、忌争辩 

微商在与顾客沟通时,我们是来推销产品的,不是来参加辩论会的,要知道与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。

微商首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,容许人家讲话,发表不同的意见;如果你刻意地去和顾客发生激烈的争论,即使你占了上风,赢得了胜利,把顾客驳得哑口无言、体无完肤、面红耳赤、无地自容,你快活了、高兴了,但你得到的是什么呢?是失去了顾客、丢掉了生意。 

二 、忌质问 

微商与顾客沟通时,要理解并尊重顾客的思想与观点,要知道人各有志不能强求,他买你的产品,说明他有钱并有需求;他不买你的产品,说明他有原因,切不可采取质问的方式与顾客谈话。

如微商所言: 1.你为什么不买? 2.你为什么对我们的产品有成见? 3.你凭什么讲这个产品不好? 4.你有什么理由说我们公司的售后服务不到位?

诸如此类等等,用质问或者审讯的口气与顾客谈话,是微商不懂礼貌的表现,是不尊重人的反映,是最伤害顾客的感情和自尊心的。 

记住!如果你要想赢得顾客的青睐与赞赏,忌讳质问。 

三 、忌命令 

微商在与顾客交谈时,微笑再展露一点,态度要和蔼一点,说话要轻声一点,语气要柔和一点,要采取征询、协商或者请教的口气与顾客交流,切不可采取命令和批示的口吻与人交谈。 

人贵有自知自明,要清楚明白你在顾客心里的地位,你需要永远记住一条那就是——你不是顾客的领导和上级,你无权对顾客指手画脚,下命令或下指示;你只是一个微商。 

四 、忌炫耀 

与顾客沟通谈到自己时,要实事求是地介绍自己,稍加赞美即可,万万不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、学识、财富、地位以及业绩和收入等等。

这样就会人为地造成双方的隔阂和距离。要知道人与人之间,脑袋与脑袋是最近的;而口袋与口袋却是最远的,如果再你一而再再而三地炫耀自己的收入,对方就会感到,你向我推销产品是来挣我钱的,而不是来为我提供服务的。

五 、忌直白 

微商要掌握与人沟通的艺术,顾客成千上万、千差万别,有各个阶层、各个方面的群体,他们的知识和见解上都不尽相同。

我们在与其沟通时,如果发现他在认识上有不妥的地方,也不要直截了当地指出,说他这也不是?那也不对?一般的人最忌讳在众人面前丢脸、难堪,俗语道:“打人不打脸,揭人不揭短”,要忌讳直白。 

六 、忌批评 

我们在与顾客沟通时,如果发现他身上有些缺点,我们也不要当面批评和教育他,更不要大声地指责他。

要知道批评与指责解决不了任何问题,只会招致对方的怨恨与反感。与人交谈要多用感谢词、赞美语;要多言赞美,少说批评,要掌握赞美的尺度和批评的分寸,要巧妙批评,旁敲侧击。 

七 、忌专业 

在销售产品时,一定不要用专业术语,因为各个行业都有一定特殊性,专业术语固然可以突显出你非常职业,但如果客户不能理解,在他的感觉里与欺骗没有什么区别。 

八 、忌独白 

与顾客谈话,就是与客户沟通思想的过程,这种沟通是双向的。不但我们自己要说,同时也要鼓励对方讲话,通过他的说话,我们可以了解顾客个人基本情况。 

如果自己有强烈的表现欲,一开口就滔滔不绝、喋喋不休、唾沫横飞、口若悬河,只顾自己酣畅淋漓,一吐为快,全然不顾对方的反应,结果只能让对方反感、厌恶。 

在此我要说,在与客户沟通时,如果你的谈话时间等于或大于客户的谈话时间,那么你是比较失败的。 

九 、忌冷谈 

与顾客谈话,态度一定要热情,语言一定要真诚,言谈举止都要流露出真情实感,要热情奔放、情真意切、话贵情真。 

俗语道;“感人心者,莫先乎情”,这种“情”是微商的真情实感,只有你用自己的真情,才能换来对方的感情共鸣。 

在谈话中,冷谈必然带来冷场,冷场必定带来业务泡汤,要忌讳冷谈。 

十、 忌生硬 

微商在与顾客说话时,声音要宏亮、语言要优美,要抑扬顿挫、节奏鲜明,语音有厚有薄;语速有快有慢;语调有高有低;语气有重有轻。

要有声有色,有张有弛,声情并茂,生动活泼。 要切忌说话没有高低、快慢之分,没有节奏与停顿,生硬呆板,没有朝气与活力。

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